Serviceberater (m/w/d)

Du hast Benzin im Blut und eine Leidenschaft für Fahrzeuge? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Kfz-Serviceberater bist Du die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde. Mit Deinem technischen Know-how und Deiner serviceorientierten Art sorgst Du für erstklassige Beratung und reibungslose Abläufe. Wenn Du bereits Branchenkenntnisse oder Berufserfahrung hast und den nächsten Karriereschritt gehen willst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Das Autohaus Fellner befindet sich seit über 70 Jahren in zwischenzeitlich 4. Generation am Standort Holzkirchen. Wir sind Servicevertragspartner für die Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Skoda. Unser Leistungsspektrum im Reparaturbereich umfasst sämtliche Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an allen modernen Antriebskonzepten, inkl. Erdgas-, Hybrid und Elektrofahrzeugen. Eine eigene Karosserieabteilung rundet unser Angebot ab.

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Das bieten wir Dir:

Deine Qualifikation:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise in der Kfz-Branche
• Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
• Erfahrungen mit CROSS von Vorteil
• Fundiertes technisches Wissen
• Gültiger Führerschein der Klasse B
• Zuverlässigkeit und Organisationstalent
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Deine Aufgaben:

• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen & Zubehör
• Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz
• Fahrzeugannahme, Auftragsabwicklung sowie Rücknahme nach abgeschlossener Servicearbeit
• Koordination der Reparaturaufträge, Kostenvoranschläge sowie Garantie- und Kulanzabwicklung
• Sicherstellung der Servicekernprozesse
• Gestaltung einer Kundenbeziehung mit hoher Kundenzufriedenheit und -loyalität

Wenn Du dich hiervon angesprochen fühlst, wartet ein sympathisches Team und eine
angenehme Arbeitsatmosphäre auf Dich. Wir freuen uns auf deine Bewerbung (online,
telefonisch oder via WhatsApp).